软文营销具体有什么作用

软文的概念相信大家都很熟悉。软文营销其实是指消费者通过具体的概念诉求，以摆事实、讲道理的方式进入企业设定的思维圈，以强烈的针对性心理，成功实现产品销售的文字模式和口头传播。

目前，软文营销在其他推广中起着不可替代的作用。一个成功的软文营销也给企业带来了很多好处。那么，软文营销的具体作用是什么呢？主要表现在以下几个方面:

1.提升品牌知名度和美誉度。

一个成功的软文营销，可以巧妙地提升品牌的知名度和美誉度。与广告宣传不同，软文营销是将企业的产品硬生生地推给目标客户。如今广告普天盖天，消费者每天都面临着大量的广告信息轰炸，消息者已经见怪不怪了，因为审美疲劳会自动屏蔽一些广告。软文营销的策略是拉，巧妙地拉近与消费者的距离，潜移默化地告诉消费者品牌和产品信息，让消费者没有排斥和抵触，更容易对企业品牌信息和产品信息产生好感。

2.提高企业网站的权重和排名。

一篇优秀的软文原创，包含企业的核心业务关键词，撰写后上传到企业网站，不仅可以丰富企业产品网站的信息量，让目标客户对企业网站有一个动态的了解，还可以在媒体和网上收录信息的平台上分享优秀的软文，更容易被同行和目标客户看到，增强企业信息在网络上的影响力。

3.促进销售。

软件有促进销售的作用，软件的形式可以多样化，篇幅也可以长也可以短，可以根据企业的需要把产品的核心卖点(USP)告诉消费者，有些委婉含蓄，有些直接体现了产品的价值，优惠信息，让消费者产生超值，买到就是赚到心理，从而达到促进销售的目的。

4.提高转化率。

消费者通常通过网络搜索引擎获取他们想知道的信息。所以百度搜索广告也是很多企业领导选择的推广方式。一般情况下，消费者为了防范广告，会继续在百度上搜索企业的其他相关信息。这时候企业平时发的软文就被用户搜索到了，从而产生了信任和购买，在客户交易中起到了非常重要的作用。

一般来说，当企业发布的软文显示在第三方平台上，并有大量与网民互动的信息时，会有效增强目标客户对企业的信任，从而催化消费者的购买心理，提高转化率。

5.品牌保护和网络公关。

如今各行各业竞争激烈，竞争对手互相抹黑，因此知名企业在网络上不可避免地会有负面信息。当然，有的是网友片面认识，有的是同行恶意手段。无论什么动机，企业都需要积极应对负面信息，尽快减少负面信息对企业的伤害。此时，软文的传播发挥了非常重要的作用。其中一个简单有效的方法就是企业通过软文发布大量正面信息。如果有口碑侠这样的专业营销机构，软文或者新闻稿也会优化内容，有利于文章的搜索排名，可以快速冲淡或者压制负面信息到10页以后。

此外，软文营销和网络广告互补的推广方式。与硬广相比，软文营销具有投资成本低、回报快的优点，发布的软文信息长期保存在互联网上，随时可以查看。在企业长期投放广告没有软文推广的情况下，会出现品牌口碑不足，而广告引入的流量难以成交的问题，此时配合启动软文营销将事半功倍。

上述就是软文营销给企业带来的作用和好处，软文营销的精妙之处在于一个软字，绵里藏针，收而不露，无形中克敌。口碑网络营销顾问表示，企业软文营销也是一项长期的营销策略，综合运用网络推广的各种方法，使各种推广方法相辅相成，可以达到1+1>2的营销效果。