软文营销打造品牌影响力的秘密武器

在互联网飞速发展的时代，为了提高产品或品牌的知名度，越来越多的企业通过软文发展成为企业的日常项目。但仍有一些企业对软文发表了解不多。软文是一种文章，其实，软文可以看作是一种不同于广告的广告。例如，通过讲故事，在故事中提到产品，观众可以在不经意间了解产品，而硬广告是我们常见的铺天盖地的广告。

“软文”的重点是这个“软”字，就像把针藏在绵里一样，例如，一篇文章讲述了一个人陪妻子去购物的故事。妻子说她想买一套祛痘化妆品，不小心在一家商店看到了护肤品，但她没有足够的钱。几天后，妻子买了护肤品，说效果很好，脸上的痘痘也不见了。从表面上看，这是一个与产品无关的故事，但通过这个故事，产品的信息被泄露出来，这可能会引起观众的兴趣，达到推广的效果。

企业的新品牌上市需要通过营销推广让更多的人了解品牌，软文营销是建立品牌形象的好方法，使消费者认可，增加品牌粘性。让我们来看看软文营销在企业发展过程中能发挥什么作用。

1.建立客户信息。重点是建立现有客户和潜在客户的信息，包括客户统计、客户心理、客户过去的消费倾向等。整合营销与传统线下营销最大的区别在于，整合营销传播以消费者和潜在消费者为中心，因为所有厂商和营销机构，无论是销售还是盈利，归根结底都依赖于消费者的购买行为。

2.消费者调查。这一步的关键措施是尽量找到与消费者或潜在行为相关的信息。我们应该知道，消费者的“行为”信息可以更清楚地显示未来的消费行为，因为从过去的行为中推断未来的行为更直观、更有效。

3.联系管理“联系管理”是指在特定时间、地点、时间、时间与客户沟通的一种方式。过去，在消费者积极寻求产品信息的时代，“联系”远胜于“何时联系”。然而，在目前的市场中，由于媒体和信息的大量超载，“噪音”急剧增加。首要任务是确定“何时与消费者接触”，并与消费者完成转型。

4.制定沟通策略。对于大多数企业来说，营销的目的是实现准确的营销目标和实质性的转变。例如，一个有竞争力的品牌的市场目标可能包括三个要素：激发消费者对其产品的兴趣；试用后，积极鼓励其持续使用，增加使用量；鼓励忠实客户改变品牌意识，树立忠诚度。

5.营销手段的创新。一旦市场目标确立，下一步的第五步就是决定用什么样的市场工具来实现目标。显然，我们认为产品、价格和策略是与客户沟通的重要因素。整合营销的媒体将有越来越广泛的营销工具进行营销，这些工具和组合将为公司的销售目标提供最大的帮助。在大数据时代，品牌经理应利用大数据进行分析和预测，为企业提供全面的营销服务。

6.沟通方式的整合。最后一步是选择一种可以帮助你实现市场目标的沟通方式，可以是无限的，包括广告、直销、公关、活动营销等。事实上，产品包装、展示、商店推广等，都是一种有效的整合营销方式。

随着互联网时代和大数据时代的到来，各种新的整合营销方式不断涌现，无论哪种方式，都有利于企业的发展，也是企业长期发展的有力助手。